Support

Une question, un souci avec un dessin ou un achat ? Écris-nous, nous répondons en général sous deux jours ouvrés.

Contact : adresse de contact à compléter

Questions fréquentes

Faut-il créer un compte ?

Non. Tes coloriages restent sur ton appareil, et dans ton compte iCloud si tu l’utilises. Rien d’autre à créer.

Ça marche sur un iPhone qui ne se plie pas ?

Oui, sur tous les iPhone et iPad. La vue Atelier s’active sur les téléphones pliables et reste proposée en option sur iPad.

Y a-t-il de la publicité ?

Non, ni dans la version gratuite ni avec l’abonnement.

Comment résilier ?

Depuis les réglages de ton compte Apple, à tout moment. L’essai de 7 jours s’annule sans frais s’il est résilié avant sa fin.

Puis-je imprimer les dessins ?

Une partie de la bibliothèque se télécharge gratuitement en PDF sur ce site, pour un usage personnel.

J’ai changé de téléphone, où est mon abonnement ?

Dans l’app, ouvre Réglages puis « Restaurer mes achats », avec le même compte Apple.

Un dessin ne se télécharge pas

Les dessins se téléchargent à leur première ouverture : vérifie ta connexion, puis réessaie. Une fois ouverts, ils restent disponibles hors ligne.